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Agevolazioni riservate a particolari categorie di clientela per l'utilizzo del servizio telefonico (LINEA FISSA - ABITAZIONE PRIVATA) - VOCE E INTERNET

 

Si tratta di condizioni economiche agevolate, stabilite dalla Autorita' per le Garanzie delle Comunicazioni (AGCom)  riservate a particolari categorie di clientela per l'utilizzo del servizio telefonico.

 

 

 

SERVIZIO DI TELEFONIA VOCALE (LINEA FISSA - VOCE)

 

AGEVOLAZIONI LINEA "VOCE"DEL  50% PER FAMIGLIE CON DISAGIO ECONOMICO-SOCIALE

Riduzione del 50% dell'importo mensile di abbonamento al servizio telefonico (linee di categoria B: utenza domestica  per i clienti che presentano particolari condizioni di disagio economico e sociale come stabilito nelle delibere AGCom 314/00/CONS e 330/01/CONS, ovvero:

- a) REQUISITO SOCIALE: PRESENZA nel nucleo familiare anagrafico di

un percettore di pensione di invalidita' civile  OPPURE
un percettore di pensione sociale  OPPURE
un anziano al di sopra dei 75 anni di eta'  OPPURE
il capofamiglia disoccupato/a in cerca di prima occupazione (allegare la documentazione comprovante il requisito)

- b) REQUISITO ECONOMICO:

Isee in corso di validita' con valore di ISEE ORDINARIO non superiore a euro 6.713,94

Nota: TIM alle fasce sociali che beneficiano di tale agevolazione applica di fatto una riduzione sull'importo dell'abbonamento (Offerta VOCE) pari al 55,8% superiore a quella del 50% stabilita dalle delibere.

La richiesta va rinnovata annualmente.

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AGEVOLAZIONI LINEA "VOCE" PER FAMIGLIE CON PRESENZA DI UN SOGGETTO SORDO

Esenzione totale dal pagamento dell'importo mensile di abbonamento al servizio telefonico (linee di categoria B con offerta VOCE) per i clienti sordi e i clienti nel cui nucleo familiare sia presente un soggetto sordo, come stabilito nelle delibere AGCom 314/00/CONS, 330/01/CONS e 514/07/CONS.
La durata dell'agevolazione e' indeterminata.

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AGEVOLAZIONI LINEA "VOCE" PER TITOLARI DI SOCIAL CARD

Riduzione dell'importo mensile di abbonamento al servizio telefonico (linea di categoria B con offerta VOCE) pari a 14,81 euro (IVA inclusa) per i clienti titolari di Social Card.

La durata dell'agevolazione e' indeterminata.

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NAVIGAZIONE INTERNET

Per i clienti ciechi totali e i clienti nel cui nucleo familiare sia presente un soggetto cieco totale, secondo quanto previsto dalle delibere AGCom 514/07/CONS e 202/08/CONS, sono previste le seguenti agevolazioni:

Riduzione del 50% dell'importo mensile di abbonamento della componente ADSL dell'offerta per chi ha o richiede un'offerta ADSL di tipo FLAT o semiflat.

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Navigazione Internet gratuita per almeno 90 ore mensili per chi ha o richiede un?offerta ADSL a consumo

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Navigazione Internet gratuita, per chi utilizza collegamenti ?dial up? su linea tradizionale o ISDN.


Nota: Le agevolazioni per la navigazione in Internet sono compatibili e cumulabili con le agevolazione previste per il servizio di telefonia vocale.

 

 

APPROFONDIMENTI E MODULISTICA

Per informazioni di dettaglio e per ottenere tutta la modulistica consultare il sito Internet TIM, alla voce 'Agevolazioni economiche'.

 

Il modulo, compilato in ogni sua parte, dovra' essere inviato a mezzo lettera raccomandata allo al numero verde fax 800000314 (e in ogni caso secondo le modalita' indicate nel modulo stesso)

 

 

 

scritto da Daniela Reami  10/05/2016
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